• لا يمكن استرجاع أو استبدال الطلب إلا في حالة وجود مشكلة حقيقية في المنتج وجودته.
• نحن غير مسؤولين عن أي مشاكل ناتجة عن سوء الاستخدام أو عدم قراءة تفاصيل الطلب. برجاء قراءة التعليمات الموجودة على الكارت والحفاظ على الاكسسوارات في مكان مغلق بعيد عن الاتربة وعوامل الجو.
• تتم عملية الشحن خلال يومين إلى أربعة أيام من تسليم الطلب للمندوب. قد تستغرق عملية الشحن نفسها من يومين إلى أسبوع ونصف حسب الوجهة.
• الطلب بيكون من خلال الويبسايت او خلال التواصل معي عن طريق (ماسنجر - واتساب - انستجرام).
• الدفع على الويبسايت غير متوفر حاليًا ولكن الحجز بأولوية الدفع خلال (انستاباي - فودافون كاش - تيلدا).
• يمكن للعميل دفع 100% من تمن الاوردر (+ تمن الشحن او بدونه) وفي حالة ان العميل حابب يدفع 50% فقط والباقي مع الاستلام يجب ان تكون قيمة الاوردر اعلى من 100ج.
• في حالة دفع 50% فقط الاوردر لا يمكن للعميل تأجيل الاستلام او الاضافة على الاوردر.
